نحوه ثبت سفارش
برای ثبت سفارش در سایت داروخانه آنلاین هلال دارو، مراحل زیر را دنبال کنید:
۱. انتخاب محصول
وارد سایت helaldaroo.ir شوید.
از منوی بالای صفحه، دسته‌بندی مورد نظر خود را انتخاب کنید (مثلاً «آرایشی بهداشتی»، «انواع مکمل» یا «تجهیزات پزشکی»).
محصول مورد نظر را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید تا صفحه جزئیات محصول باز شود.
۲. افزودن به سبد خرید
در صفحه محصول، پس از بررسی توضیحات و قیمت، روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
پس از افزودن محصول، یک سایدبار کوچک در سمت چپ صفحه باز می‌شود که می‌توانید با کلیک روی «تسویه حساب» به مرحله بعدی بروید.
۳. ورود یا ثبت‌نام
اگر حساب کاربری دارید، با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور وارد شوید.
در غیر این صورت، روی «ایجاد یک حساب کاربری» کلیک کنید و اطلاعات مورد نیاز مانند نام، ایمیل و شماره موبایل را وارد کنید.
۴. وارد کردن اطلاعات ارسال
در صفحه تسویه حساب، اطلاعات زیر را وارد کنید:
نام و نام خانوادگی
استان، شهر و آدرس دقیق
کد پستی
شماره تلفن همراه
آدرس ایمیل (برای پیگیری سفارش)
توضیحات اضافی در صورت نیاز
۵. انتخاب روش ارسال و پرداخت
روش ارسال را انتخاب کنید. بر اساس اطلاعات موجود، ارسال سفارشات از طریق پست ویژه انجام می‌شود.
هزینه ارسال برای سفارشات در شیراز با پیک (اسنپ) به عهده مشتری است، اما برای سایر شهرها از طریق پست ارسال می‌شود.
مبلغ هزینه ارسال معمولاً ۴۹٬۰۰۰ تومان است.
۶. پرداخت سفارش
پس از وارد کردن اطلاعات ارسال، به صفحه پرداخت هدایت می‌شوید.
اطلاعات کارت بانکی خود را وارد کنید:
شماره کارت
تاریخ انقضا
کد CVV2
کد امنیتی (کد تصویر)
پس از تایید اطلاعات، روی «پرداخت» کلیک کنید تا سفارش شما ثبت و پرداخت شود.
۷. پیگیری وضعیت سفارش
پس از ثبت سفارش، می‌توانید وضعیت آن را از طریق پنل کاربری خود پیگیری کنید.
همچنین، می‌توانید با استفاده از اطلاعات تماس موجود در صفحه تماس با ما با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.
در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر یا مواجهه با مشکل در هر یک از مراحل، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با هلال دارو تماس بگیرید.
